Hvad får I med Comfort Service?

Med en Comfort serviceløsning fra Selecta, sikrer I at jeres maskine leverer en fantastisk kop kaffe hver dag, og øger chancen for at alt kører uden problemer.

Forebyggende service

En merchandiser fra Selecta tjekker din maskine 6-11 gange om året, for at sikre, at alt fungerer som det skal. Inkluderet i vores servicebesøg er en grundrengøring af jeres kaffemaskine og udskiftning af kalkfilter ved behov.. Vi tjekker maskinens tilstand og sikrer, at alt omkring kaffemaskinen er som det skal være.

Daglig vedligeholdelse

Med Comfort Service, har I selv ansvaret for det daglige vedligehold af maskinen. Ved installation af maskinen, oplæres jeres relevante personale i, hvordan man rengør og opfylder maskinen.
 

Support ved hændelser

Sker der uforudsete hændelser med maskinen, sidder vores kundeservice klar på telefon og e-mail i hverdage 8.00 – 15.00. Med Comfort Service, står vi klar til at løse eventuelle problemer inden for 8 arbejdstimer.

Varebestilling

Med Comfort Service står I for at bestille de varer, I har brug for, hos Selecta. Forud for servicebesøg, og som del af jeres aftale, kan I bestille varer hos Selecta, og få disse leveret. Send din bestilling til varebestilling@selecta.com.